ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ TOUR:

• Khách hàng điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 20 ngày.
• Đóng tiền đặt cọc tour 9,000,000 VNĐ/khách (BAO GỒM PHÍ VISA + VÉ MÁY BAY)
• Hoàn tất thanh toán tiền tour trước 10 ngày so với ngày khởi hành (trường hợp quý khách bị lãnh sự quán báo rớt Visa sau khi đã đóng hết tiền tour, chúng tôi sẽ hoàn trả lại đầy đủ tiền tour theo đúng quy định).
• Khách quốc tịch được miễn visa hoặc đã có visa, chúng tôi sẽ trừ lại 1.000.000 VNĐ/khách
• Hoàn tất tiền ký quỹ (nếu có) ngay sau khi có kết quả Visa.
• Trường hợp quý khách bị từ chối không cấp visa:
  • Hoàn 100% tiền cọc -Trường hợp quý khách đăng ký và nộp hồ sơ trước 35 ngày so với ngày khởi hành
  • Chi phí không hoàn lại là 4.000.000 VNĐ/khách – trường hợp khách đăng ký và nộp hồ sơ sau 35 ngày (Do các khoản đã chi trả như: lệ phí visa, phí dịch vụ visa, dịch thuật, thư bảo lãnh, cọc vé máy bay…)
• Công ty sẽ hướng dẫn thủ tục visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, quý khách vui lòng cung cấp đúng và đủ theo yêu cầu của bộ phận visa để đảm bảo kết quả visa của quý khách được thuận lợi

QUY ĐỊNH HỦY TOUR:

• Hủy tour sau khi đăng ký phí phạt 70% tiền cọc
• Hủy tour trước 7 ngày phí phạt = 50% tổng giá tour chương trình. (Tính theo ngày làm việc)
• Hủy tour trước 5 ngày phí phạt = 75% tổng giá tour chương trình. (Tính theo ngày làm việc)
• Sau thời gian trên phí phạt = 100% tổng giá trị chương trình. (Tính theo ngày làm việc)
• Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email, tin nhắn điện thoại và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.
• Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
• Đối với những khách đã có visa, Công ty sẽ giữ hộ chiếu 3 tháng (thời hạn hiệu lực của visa) hoặc đóng dấu hủy visa.

 LƯU Ý

• Hộ chiếu phải còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng (Tính từ ngày khởi hành).
• Tour thuần túy du lịch, suốt chương trình Quý khách không được rời đoàn.
• Nếu khách là Việt Kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour
• Trẻ em dưới 15 tuổi phải có bố mẹ đi cùng hoặc người được uỷ quyền phải có giấy uỷ quyền từ bố mẹ. Trẻ em dưới 11 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ thứ 2 phải tính tiền như người lớn
• Hồ sơ visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
• Ngày khởi hành có thể dời lại ít nhất 1 tuần do phụ thuộc vào kết quả visa của Lãnh Sự Quán.
• Công ty sẽ không chiu trách nhiệm nếu quý khách bị từ chối nhập cảnh lãnh thổ Hàn Quốc vì lí do cá nhân, và sẽ không hoàn trả tiền tour nếu khách hàng bị cơ quan xuất nhập cảnh từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lí do cá nhân hay nhân thân
• Không giải quyết cho bất kì lí do thăm thân, kinh doanh…để tách đoàn.
• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.
• Do tính chất ghép lẻ, nếu không đủ 15 khách, Công ty sẽ dời ngày khởi hành và báo khách trước 1 tuần.
• Đối với từng trường hợp cụ thể, khách có thể được yêu cầu đặt cọc (ký quỹ) từ 10.000 USD – 15.000 USD/người trước chuyến đi (sau khi quay về Việt Nam, khách sẽ nhận lại đầy đủ số tiền đặt cọc). Sau khi có kết quả visa, nếu khách không đồng ý điều kiện trên, khách sẽ bị hủy visa đồng thời chịu mức phạt theo quy định “Điều kiện hủy phạt”.
• Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.
• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm vẫn đảm bảo đầy đủ.

*** Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong quá trình thực hiện tour nếu xảy ra các trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, dịch bệnh, đình công, bạo động, chiến tranh hoặc do máy bay, xe lửa, tàu thủy, xe điện bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật… dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp được, Công ty không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.